📦 Verzendbeleid – Zyvano.nl

Versie: 29 juni 2026

Verzending binnen Nederland

Zyvano.nl verzendt bestellingen uitsluitend binnen Nederland.

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL of een door Zyvano geselecteerde vervoerder.

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt en verzonden. Bestellingen die na 14:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

De genoemde verwerkingstijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als een fatale termijn.

Na verzending ontvangt de klant een verzendbevestiging per e-mail vanaf info@zyvano.nl, inclusief een Track & Trace-code waarmee de bestelling kan worden gevolgd.

---

Verzendkosten

Voor bestellingen gelden de volgende verzendtarieven:

• €7,95 standaard verzendkosten per bestelling;

• €4,95 verzendkosten bij bestellingen vanaf €150;

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €250.

Eventuele wijzigingen in verzendkosten worden altijd vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

---

Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 4 werkdagen na verzending.

De daadwerkelijke bezorging is afhankelijk van de vervoerder en kan afwijken van de verwachte levertijd.

Conform de Nederlandse consumentenwetgeving worden bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Indien levering binnen deze termijn niet mogelijk blijkt, zal Zyvano de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

---

Risico en eigendomsoverdracht

Het risico van verlies of beschadiging van een bestelling gaat pas over op de consument op het moment waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, de bestelling daadwerkelijk heeft ontvangen.

De eigendom van de producten gaat over op de consument zodra de volledige betaling van de bestelling is ontvangen.

---

Vertraagde of verloren zendingen

Indien een bestelling vertraagd is of niet wordt geleverd, verzoeken wij de klant contact op te nemen via info@zyvano.nl.

Zyvano zal in dat geval, indien noodzakelijk, een onderzoek starten bij de vervoerder.

Indien een zending definitief verloren blijkt te zijn gegaan of niet kan worden geleverd, heeft de consument recht op vervanging van het product of terugbetaling van het betaalde bedrag, conform de geldende wetgeving.

---

Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de adresgegevens.

Indien een bestelling niet kan worden geleverd als gevolg van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige adresgegevens, kunnen eventuele aanvullende verzendkosten voor rekening van de klant komen.

---

Overmacht en vertragingen

Zyvano is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die het gevolg zijn van overmacht of omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Zyvano, waaronder maar niet beperkt tot storingen bij vervoerders, extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.

Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

---

Internationale verzending

Op dit moment verzendt Zyvano uitsluitend binnen Nederland. Internationale verzendingen zijn momenteel niet beschikbaar.

---

Samenhang met andere voorwaarden

Dit verzendbeleid vormt een aanvulling op de Algemene Voorwaarden en het Retour- en Terugbetalingsbeleid van Zyvano.

Bij tegenstrijdigheden tussen deze documenten prevaleren de dwingendrechtelijke bepalingen van de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.